齐红玲，中共党员，现任淄博市生态环境局沂源分局行政许可科负责人。

1995年9月，毕业于烟台大学的她来到沂源县环境保护局，成为一名光荣的环保卫士。她先后从事过环境监测、行政许可等工作，无论在哪个岗位上，她都爱岗敬业、任劳任怨、塑造了一名优秀巾帼党员干部的良好形象，多次被评为优秀共产党员和先进工作者，得到了领导和同志们认可与赞同，被称为盛开在沂河源头的“环保玫瑰”。

在当前的抗疫情斗争中，她第一时间向党组织递交了“请战书”，不管雨雪风寒坚持在社区执勤做好疫情防控工作。同时加班加点建立了全县医疗卫生、物资生产、研究试验等三类建设项目清单，在按规定临时豁免环评手续的同时，积极协调解决好生态环保相关许可问题，全力保障建设项目早实施、早落地，特别是保障了沂源县传染病医院项目顺利完成。针对重大项目，继续做好“绿色通道”服务，强化要素保障，实行污染物总量指标向园区和优势项目倾斜，优先用于重大项目建设。

在具体行政审批工作中，加强“网上办”审批服务，鼓励企业通过政务服务网等相关业务平台进行网上申报、快递纸质文件等；开展“不见面”技术审查，采取电话、邮件、微信等方式与企业、环评编制单位进行沟通，提供技术指导等便捷服务，确保审查质量；实行“零接触”现场踏勘，由企业和环评编制单位提供现场视频录像、现场照片等资料，企业承诺保证资料的真实、全面、有效。

值得一提的是，她的丈夫是警察，也在抗疫一线执勤，夫妻俩忙起来有时十多天也见不了一面，孩子老人更是无暇顾及，但她却说想想那些在抗疫一线与死神斗争的白衣战士们，吃点苦受点累又算的了什么，这就是一名生态环境卫士的铮铮誓言。

其实她就是这样一个人，因为她始终牢记自己是一名共产党员，在关键时刻就应该为党旗添光彩。在从事环境监测工作的十余年中，苦活、脏活、累活抢着干，无论严寒酷暑还是刮风下雨，污染源排放口、臭水沟甚至是几十米高的烟气采样口都有她战斗的身影。实验室里她是业务能手，对待每一个实验，每一个数据都做到精益求精，她是通过持证项目最多的工作人员。

熟悉环境监测工作的人都知道，这项工作强度大、专业性强、没有规律性，加班加点是常事，特别是每年的实验室考核、认证、复核等工作，根本顾不上家庭。她孩子上幼儿园时，孩子总是最后接的一个，连幼儿园的老师都说妈妈干了环保连孩子也跟着遭罪。她自嘲道这也培养了孩子早早自立，孩子从上三年级开始就不让接送并学会了做饭，谈起孩子她觉得心里很愧疚，谁让他有这么一个环保妈妈，为了沂河源头绿色永驻，就得有人去奉献。

有付出就有收获，她多次代表环境监测站参加市局组织的业务竞赛并取得了好成绩，获得个人一等奖一次、二等奖一次、三等奖一次，全市环境保护系统先进个人等荣誉称号。

2013年10月，局里派她到行政服务中心，负责行政许可工作。此时的许可科人员少，任务重，特别是2014清理违规建设项目以来，每年的工作量与日俱增。2016年9月，淄博市开展了生态沂源建设“百日行动”，她被分配到县督查三组，白天和督察组成员一起，对辖区内企业及畜禽养殖行业进行拉网式检查，晚上负责材料的汇总上报及问题整改落实，经常加班至深夜。长时间的高强度工作，引起了严重的颈椎病、肩周炎，疼的胳膊都抬不起来，家人和同事们都劝她，不要这么拼了，又不是小年轻还要求进步提拔何苦呢！

她说干好工作是我应尽的职责，并不是为了索求什么。她所在的督察组共查处整改问题上百个，完善环评手续52个、久试不验整改验收项目62个。

2017年清理“散乱污”企业工作中，她带领许可科3名工作人员，短短三个月内，完善环评手续730多家，验收项目500多个。期间“5+2”、“白+黑”成了常态，偶尔正点下班，中心领导都好奇地问“你们今天不加班？”

在行政服务中心环保窗口，她始终坚持“把群众的事当成自己的事”。环保窗口多次收到群众发来的表扬信和感谢信，连续多年被中心评为优秀窗口，她本人也多次被评为服务标兵。特别是“一次办好”改革以来，环保窗口紧紧围绕“为民服务”这一核心目标，始终坚持“工作标准高、审批效率快，服务态度好” 的工作标准，积极转变服务理念，努力提升服务水平。

她说相对于工作的苦与累，更多的还是来自于心理的压力。整天有一种如履薄冰的感觉，唯恐干不好工作给组织和单位带来麻烦，影响环保形象。每天面对形形色色的办事人员，被误解、受委屈难以避免，但想想为了工作，自己受点委屈也不算什么。

有一天中午，因某企业的营业执照即将过期，为了不耽误该企业上新项目，忙得连午饭都顾不上吃的她认真审核环评报告。但当告知来办手续的人员所提供的环评资料不全无法批复时，这位人员大发其火，出言不逊，将台面拍得山响，坚持非要立刻拿到批复不可。尽管心里委曲，她表现却非常冷静，一边耐心倾听这位人员发泄着种种不满，一边又帮其联系环评单位完善资料……直到这位人员情绪平稳后，她才用温和却坚定地语调对他说：“我们会竭尽全力为你解决难题，但对于每一个项目严格把关都是我们环保部门的责任，任何情况下都不能马虎！”

在她的努力下，该企业及时拿到了环评批复，这位火爆脾气的人员也被深深打动。事后他主动为自己的鲁莽与冲动前来道歉，并在意见簿上留下感言：“环保窗口作风正派，工作热情，服务周到，值得学习！”

“桃李不言 、下自成蹊”，正是由于他们的认真担当负责，在2019年县政务服务中心“双十佳”评选活动中，环保局窗口获“十佳服务窗口”、“十佳服务之星”的称号。